{"id":1347,"date":"2015-05-28T23:21:17","date_gmt":"2015-05-28T22:21:17","guid":{"rendered":"http:\/\/viaasesores.es\/?p=1347"},"modified":"2015-05-28T23:21:17","modified_gmt":"2015-05-28T22:21:17","slug":"fideliza-que-algo-queda-relanzate-en-radio_emprende-viadiario-cap032-viaasesores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/fideliza-que-algo-queda-relanzate-en-radio_emprende-viadiario-cap032-viaasesores\/","title":{"rendered":"Fideliza, que algo queda, @RElanzaTE en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap032 @ViaAsesores"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">El valor de mantener un cliente se debe fundamentalmente a que tiene costes inferiores a los derivados de ganar un nuevo cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cuidado de las relaciones con los clientes que ya tenemos es por lo tanto una mejor inversi\u00f3n. <strong>Econ\u00f3micamente es de 6 a 7 veces m\u00e1s caro conseguir un nuevo cliente que mantener uno <\/strong>que ya tenemos. Y con tan s\u00f3lo incrementar la inversi\u00f3n en retenci\u00f3n de clientes un 5% podr\u00edan lograrse incrementos en los beneficios del 5 al 95%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00a0La fidelizaci\u00f3n es un arte, no es cuesti\u00f3n de dinero sino de ingenio.<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: none !important; width: 270px !important; height: 205px !important; display: block;\" src=\"http:\/\/www.radioemprende.com\/player-20150527-Fideliza-y-algo-queda\" width=\"300\" height=\"150\"><\/iframe><\/p>\n<div style=\"text-align: right;\">Fernando J. Zaplana P\u00e9rez<\/div>\n<div style=\"text-align: right;\">@Zaplanaf<br \/>\nCEO V\u00eda Asesores<br \/>\nDirector Foro Murcia Decyde<br \/>\nGraduado Social colegiado n\u00ba 1670<br \/>\nMiembro REGRAF<br \/>\nMiembro AECE n\u00ba 5305<br \/>\nMaster Asesor\u00eda Fiscal ENAE<\/div>\n<div style=\"text-align: right;\"><\/div>\n<p style=\"text-align: right;\"><a href=\"http:\/\/es.linkedin.com\/in\/fernandozaplana\" target=\"_blank\">es.linkedin.com\/in\/fernandozaplana<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El valor de mantener un cliente se debe fundamentalmente a que tiene costes inferiores a los derivados de ganar un nuevo cliente. El cuidado de las relaciones con los clientes que ya tenemos es por lo tanto una mejor inversi\u00f3n. Econ\u00f3micamente es de 6 a 7 veces m\u00e1s caro conseguir un nuevo cliente que mantener [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1348,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[36,481,37],"tags":[84,148,154,162,91,97,99,100,60,147,39],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1347"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1347"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1347\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1347"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1347"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1347"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}