{"id":1601,"date":"2015-08-12T00:00:42","date_gmt":"2015-08-11T23:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/viaasesores.es\/?p=1601"},"modified":"2015-08-12T00:00:42","modified_gmt":"2015-08-11T23:00:42","slug":"errores-a-evitar-si-no-queremos-perder-clientes-relanzate-con-viaasesores-en-radio_emprende-viadiario-cap050","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/errores-a-evitar-si-no-queremos-perder-clientes-relanzate-con-viaasesores-en-radio_emprende-viadiario-cap050\/","title":{"rendered":"Errores a evitar si no queremos perder clientes #RelanzaTe con @ViaAsesores en @Radio_Emprende #ViaDiario Cap050"},"content":{"rendered":"<p><strong>Mantener un cliente<\/strong> debe ser un objetivo primordial. Debemos pensar no solo en la dificultad de captar nuevos clientes, si no lo que ello cuesta. Sin embargo, <strong>mantener a un cliente<\/strong> que ya tenemos es hasta <strong>7 veces m\u00e1s barato<\/strong>. As\u00ed que lo que nos toca es cuidar a nuestro clientes como si se tratase de nosotros mismos.\u00a0 Lo que recomendamos, de partida, es aumentar la inversi\u00f3n en la fidelizaci\u00f3n, ello a su vez nos har\u00e1 incrementar el beneficio.<\/p>\n<p>Estamos seguros que t\u00fa no quieres perder clientes. En este nuevo espacio de Fernando Zaplana para Radio Emprende encontrar\u00e1s los <strong>10 errores a evitar<\/strong>.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border: none !important; width: 300px !important; height: 82px !important; margin: 0px auto; display: block;\" src=\"http:\/\/admon.sonoonlorem.com\/podcastPlayer?id=7249\" width=\"300\" height=\"150\"><\/iframe><\/p>\n<p>Aqu\u00ed te adelantamos tres:<\/p>\n<ol>\n<li>No cumplir las <strong>expectativas<\/strong>. Si no alcanzas las expectativas que t\u00fa mismo has generado podr\u00e1s hacer que el cliente <strong>pierda confianza<\/strong>. No se debe prometer de m\u00e1s. M\u00e1s vale<strong> ser prudente<\/strong> a hacer una promesa que despu\u00e9s no podr\u00e1s cumplir.<\/li>\n<li><strong>Atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. Los trabajadores que realizan esta labor deben ser muy correctos y educados en el trato con el consumidor, adem\u00e1s de saber escuchar al cliente y poseer los con conocimientos suficientes para asesorarle.<\/li>\n<li>No estudiar a<strong> la competencia<\/strong> es un fallo. Debes saber qu\u00e9 se mueve a tu alrededor para intentar <strong>mejorar<\/strong> lo que otros ofrecen o <strong>diferenciarte<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Escucha el resto de consejos en el podcast. Pero si quieres asesoramiento personalizado para tu negocio, estamos a t\u00fa disposici\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/viaasesores.es\/contacto\/\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignright size-full wp-image-1490\" src=\"http:\/\/viaasesores.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/BotonContacto400-e1437761112555.png\" alt=\"BotonContacto400\" width=\"100\" height=\"28\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mantener un cliente debe ser un objetivo primordial. Debemos pensar no solo en la dificultad de captar nuevos clientes, si no lo que ello cuesta. Sin embargo, mantener a un cliente que ya tenemos es hasta 7 veces m\u00e1s barato. As\u00ed que lo que nos toca es cuidar a nuestro clientes como si se tratase [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":1602,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[482,37],"tags":[491,91,492,100,147,39],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1601"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1601"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1601\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}