{"id":30,"date":"2012-04-27T21:59:00","date_gmt":"2012-04-27T21:59:00","guid":{"rendered":"http:\/\/viaasesores.es\/?p=30"},"modified":"2012-04-27T21:59:00","modified_gmt":"2012-04-27T21:59:00","slug":"un-asesor-fiscal-2-0-en-la-corte-de-los-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.decyde.es\/en\/un-asesor-fiscal-2-0-en-la-corte-de-los-community-manager\/","title":{"rendered":"Un Asesor Fiscal 2.0 en la corte de los Community Manager.-"},"content":{"rendered":"

S\u00e1bado 5 de marzo de 2011, 20:11 horas, acaba de responderme Concha Garc\u00eda Campoy, \u00a1SI!, la presentadora de los matinales informativos de Telecinco; ha sido en twitter y all\u00ed se llama @conchagcampoy. Ha pedido preguntas para Miguel Sebasti\u00e1n, Ministro de Industria, tiene una entrevista con \u00e9l el pr\u00f3ximo lunes y ha dado voz al p\u00fablico presente en el patio twittero; la pregunta? Sobre el plan de ahorro energ\u00e9tico, \u201c@conchagcampoy en Europa ciudades y pueblos tienen iluminaci\u00f3n muy tenue, en comparaci\u00f3n parecemos Las Vegas, no ser\u00eda mejor que 110km\/h\u201d<\/em>, su respuesta? \u201c@zaplanaf Muy razonable, s\u00ed\u2026voy apuntando..\u201d<\/em>; una conversaci\u00f3n directa, concisa, r\u00e1pida y sobre todo, sin barreras, todo comunicaci\u00f3n horizontal, de tu a tu. Esto es Twitter, pero sin perder perspectiva, esto es algo anecd\u00f3tico.
ANTECEDENTES<\/strong>
En Abril se cumplir\u00e1 un a\u00f1o desde que cree @zaplanaf mi perfil personal en Twitter, llevo algo m\u00e1s en Facebook y los\"\"<\/a> resultados son muy positivos. Para m\u00ed no resulta algo novedoso el uso nuevas tecnolog\u00edas, lo tengo muy interiorizado, vengo usando ordenadores desde que salieron al mercado los primeros equipos personales, las herramientas que mejoran la productividad hay que usarlas. Por este motivo, en el a\u00f1o 2000, inclu\u00ed en el Plan de Empresa de V\u00eda Asesores, como parte esencial del mismo, el uso de las tecnolog\u00edas, internet y correo electr\u00f3nico, para acercar cliente y despacho profesional, para minimizar el tiempo dedicado a la gesti\u00f3n. El Tiempo es Oro, as\u00ed lo consideraba y as\u00ed lo considero 10 a\u00f1os despu\u00e9s, aunque la aparici\u00f3n de nuevas herramientas ha ido potenciando nuestra forma de actuar, nuestra filosof\u00eda de trabajo y la explosi\u00f3n de las redes sociales y la web 2.0 ha logrado un crecimiento exponencial de nuestra presencia en la red y los contactos profesionales, nos ha procurado resultados insospechados, no ya sobre las expectativas all\u00e1 por el a\u00f1o 2000, sino las que ten\u00edamos tan s\u00f3lo hace 3 o 4 a\u00f1os.
LA ESCUELA JEDI<\/strong>
No voy a negar que de ninguna manera soy un experto en marketing o en comunicaci\u00f3n, act\u00fao por intuici\u00f3n, seg\u00fan me dicta la l\u00f3gica y las experiencia que voy adquiriendo, por el m\u00e9todo prueba-error o recibiendo clases particulares en la que yo llamo Escuela Jedi, o sea, escuchando amigos con mejores conocimientos en la materia, @pacoviudes me ha dado explicaciones del uso de Twitter y en qu\u00e9 consiste lo que \u00e9l llama \u201cevangelizaci\u00f3n en la red\u201d, @crisalcazar me ha resuelto dudas sobre el uso de facebook y por su cruzada anti-perfil de empresa, me ha ayudado a potenciar el uso de mi pagina www.facebook.com\/viaasesoresjuridicos<\/a>. Y en cuanto a comunicaci\u00f3n, han sido @rayavilesgil @alfonsocrlm y @robertofc_ los que me han dado claves y corregido errores de bulto, son periodistas y saben lo que se hacen; el problema es que tendr\u00e9 que seguir pregunt\u00e1ndole a todos ellos y muchos otros que no menciono por razones de espacio, porque sigo sin saber demasiado de todo esto.
Pero la clave, el suceso que realmente hizo saltar un click en mi mente y confirm\u00f3 el acierto de mi estrategia, tiene su origen en @andresromero presidente de @ajemurcia y abogado, hace tiempo vi un tweet suyo que enlazaba con un art\u00edculo titulado El tiempo no facturable de los abogados<\/strong> el cual dice literalmente \u201clo que hacemos con nuestro tiempo facturable (el directamente relacionado con los servicios que prestamos a los clientes) determina los ingresos actuales<\/strong>, pero lo que hacemos con nuestro tiempo no facturable determina nuestro futuro\u201d<\/strong><\/em>. La afirmaci\u00f3n se basa en que hacer nuestro trabajo en el despacho no nos garantiza la continuidad de nuestro negocio, debido a que es trabajo realizado sobre ventas ya realizadas, es necesario buscar negocio en el tiempo disponible que no dediquemos a trabajar a nuestros clientes y ello no significa que renunciemos a tener tiempo de ocio, pero s\u00ed que debemos planificar de forma disciplinada; e inmerso en ello me encuentro.
\u00a0ESTRATEGIA<\/strong>
La estrategia est\u00e1 resultando realmente exitosa, hay t\u00e1cticas utilizadas que no dan resultados, por eso se descartan, pero una mayor\u00eda tienen un gran resultado, a veces mucho mejor de lo esperado. No voy a comentar cuestiones directas sobre trabajos que han surgido recientemente directamente o indirectamente relacionados con la presencia en redes sociales, pero s\u00ed que hablar\u00e9 de an\u00e9cdotas y de contactos generados a trav\u00e9s de las mismas y las consecuencias directas derivadas.
HERRAMIENTAS<\/strong>
En el a\u00f1o 2002 aproximadamente, mi colegio profesional @cgsmurcia me propuso entrar en un proyecto por el cual se crear\u00eda un portal de internet con servicios a clientes al despacho profesional que lo deseara, por supuesto no lo dud\u00e9, es conveniente intentar innovar lo m\u00e1ximo posible, estar en vanguardia.
Ahora contamos con herramientas que, contando con una conexi\u00f3n de internet, nos permiten trabajar en cualquier lugar como si estuvi\u00e9ramos sentados en nuestra mesa, tel\u00e9fonos m\u00f3viles que son una extensi\u00f3n en una centralita virtual, programas de contabilidad y facturaci\u00f3n online, que permiten a nuestros clientes trabajar con nosotros sin que importen las distancias, o que @ViaAsesores sea punto PAIT que permite tramitar alta de aut\u00f3nomos, trabajadores o constituci\u00f3n de sociedades desde nuestras oficinas con tramitaci\u00f3n totalmente telem\u00e1tica.
En cuanto a comunicaci\u00f3n, p\u00e1gina en Facebook, perfil @viaasesores en Twitter y la web 2.0 han generado un salto adelante en cuanto a presencia en la red; tenemos un Consultorio Jur\u00eddico 2.0 entras en www.fernandozaplanaconsulting.es<\/a> planteas una duda jur\u00eddica y obtienes una respuesta orientativa gratuitamente; el blog El Color del Dinero http:\/\/profesionales.laopiniondemurcia.org\/elcolordeldinero<\/a> nos permite opinar, crear art\u00edculos desgranando noticias de actualidad en nuestro \u00e1mbito del asesoramiento fiscal y laboral.
Y no nos quedamos aqu\u00ed, estamos trabajando en unir todos los contenidos que generamos y ponerlos al alcance de cualquiera desde un punto com\u00fan, pronto sustituiremos nuestra antigua web www.viaasesores.com<\/a> y el usuario tendr\u00e1 un conector de uso f\u00e1cil e intuitivo para obtener informaci\u00f3n e interactuar con V\u00eda Asesores.
RESULTADOS<\/strong>
Todo este trabajo est\u00e1 dando resultados, desde el inicio hemos ido mejorando, siendo unos adelantados en cuanto a tecnolog\u00eda, lo que nos supon\u00eda claras mejoras en nuestro trabajo diario. Sin embargo, tras la irrupci\u00f3n de las Redes Sociales en nuestro trabajo, todo se ha acelerado y hay ejemplos claros del \u00e9xito.
\"\"<\/a>El ejemplo expuesto al principio no pasa de ser una an\u00e9cdota sin mayor trascendencia, un cruce de un mensaje, casi como puedes hacer cuando intervienes en cualquier programa de radio con una llamada telef\u00f3nica; tambi\u00e9n he cruzado tuits con @JLSaezFeb presidente de la Federaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Baloncesto y soy uno de los pocos que pueden decir que tengo como follower en mi twitter al referente y seguid\u00edsimo \u2018gur\u00fa\u2019 @Edans y he tuiteado con otros personajes conocidos, a veces incluso con resultados, como los mensajes a @loveoflesbian recomend\u00e1ndoles el restaurante #DelGalloBlues, el @GrupoDrinkEat tomo el hilo de la conversaci\u00f3n y finalmente consigui\u00f3 que el grupo se deleitara con su cocina, la experiencia fue tan satisfactoria que al final @GabiNavarros y un servidor terminamos como invitados en su concierto de Murcia.
Cuando ocurren cosas as\u00ed, las ideas brotan y sabiendo que se rodar\u00eda La Chispa de la Vida en Cartagena y buscaban extras, se me ocurri\u00f3 lanzarle al director de cine una campa\u00f1a de propuestas tuiteras, lo propuse a @crisga82, cin\u00e9fila empedernida y profesional del mundo audiovisual y comenzamos a generar tuits y hacer RTs pidiendo que @AlexdelaIglesia escogiera como extras a tuiteros, nuestro amigo @pacoperan cogi\u00f3 el guante y cre\u00f3 un hashtag continuando con la bola de nieve generada, a la que se sumaron multitud de vecinos del patio, hasta que finalmente ha terminado con varias anecd\u00f3ticas visitas al rodaje con muchas fotos de recuerdo junto al director y a actores del reparto.
Sin embargo, personalmente creo que todo lo anterior no pasa de ser bonito, pero sin ning\u00fan fondo, conocer a personas famosas, una foto de recuerdo, poco m\u00e1s, si realmente quieres lograr resultados profesionales, debes hacer algo m\u00e1s. En Facebook he hecho cosas mal, por desconocimiento, he publicado cosas absurdas, porque tambi\u00e9n sirve para eso, pero adem\u00e1s de conocer a personas de mucho inter\u00e9s personal y profesional, he conseguido logros que no esperaba hace tan solo un a\u00f1o.
Mi relaci\u00f3n actual con www.LaOpiniondeMurcia.es viene de un intercambio de mensajes en facebook, propuestas con un cierto sentido y por supuesto, el 1.0, hay que demostrar conocimientos, tener algo que ofrecer, que sea palpable y que generes una credibilidad, mi experiencia, trayectoria y un muy buen equipo de trabajo, me avalan. Tras los mensajes vino una reuni\u00f3n y probablemente se gener\u00f3 el suficiente entusiasmo, porque enseguida comenzamos a realizar Entrevistas-Chat con @diariolaopinion en torno a temas de asesoramiento jur\u00eddico, fiscal o laboral, algo que nos parec\u00eda novedoso y con un muy satisfactorio resultado, despu\u00e9s han venido el blog El Color del Dinero, el Consultorio Legal 2.0 permanente y los Chats se celebran cada dos meses.
Otro resultado derivado del uso de facebook ha sido contactar con la revista @Emprendedores y con su director @AlejandroVesga hasta el punto de captar su atenci\u00f3n por nuestro innovador proyecto de Consultor\u00eda de Deporte y Empresa y el manual de fiscalidad deportiva http:\/\/zaplanaf.bubok.com<\/a>, ser entrevistado para el n\u00famero de Octubre\u201910 http:\/\/www.emprendedores.es\/ideas_de_negocio\/casos_de_emprendedores\/servicios_a_particulares\/fernando_zaplana_consulting<\/a> y colaborar con Javier Escudero en el dossier de Noviembre\u201910 http:\/\/www.emprendedores.es\/empresa\/finanzas\/liquidez<\/a> y un art\u00edculo en la revista de Diciembre\u201910 http:\/\/www.emprendedores.es\/crear_una_empresa\/informacion\/atajos_tramites_para_crear_empresa<\/a>, no hace falta decir que colabor\u00e9 encantado y estoy orgullos\u00edsimo de ello.
En twitter es rese\u00f1able la entrevista que me realizaron para el programa @tedoy_mipalabra de Isabel Gemio en Onda\"\"<\/a> Cero, aunque de lo que estoy m\u00e1s satisfecho es de haber contactado con \u00a0@MelchorMiralles en un debate tuitero sobre baloncesto y selecci\u00f3n espa\u00f1ola y que esto haya derivado en amistad, hasta el punto de que Melchor viniera a Murcia a participar, junto a periodistas deportivos y emprendedores tuiteros, en un evento profesional denominado \u201cTwitter, Comunicaci\u00f3n y Deporte de Elite\u201d para hablar de sus experiencias como periodista pionero en Twitter y sobre an\u00e9cdotas de su \u00e9poca como directivo del Real Madrid, creo que el encuentro fue un \u00e9xito, aqui os dejo un enlace al album de fotos http:\/\/www.vicsoriano.com\/blog\/2011\/01\/reportaje-fotografico-evento-twicodel-con-melchor-miralles<\/a> cortes\u00eda del gran fot\u00f3grafo @VicSoriano, hasta el punto que no ha vuelto a visitar recientemente y espero que pronto tengamos la oportunidad de hacer un nuevo evento de inter\u00e9s general.
Y a d\u00eda de hoy, despues de la agradable sorpresa que me ha proporcionado\u00a0que gracias a twitter hicieran referencia en la revista Gigantes del basket http:\/\/es.scribd.com\/doc\/50857621<\/a>\u00a0a la publicaci\u00f3n de mi manual de\u00a0Fiscalidad Deportiva http:\/\/zaplanaf.bubok.com<\/a>,\u00a0contin\u00fao avanzando en el conocimiento de las redes sociales, sigo compartiendo, conversando, ofreciendo y recibiendo informaci\u00f3n, d\u00e1ndome a conocer, presentando a V\u00eda Asesores a quien la quiera conocer, generando contenidos e intentando innovar siendo un profesional en mi \u00e1mbito, objetivo, sin descuidar el trabajo tradicional, ser Asesor 2.0<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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