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Hace años si alguien me hubiera dicho que como asesor tenía que pensar en innovación, gamificación, design thinking o retail, quizá no sabría de que me hablaban o bien directamente habría pensado que quien me lo decía se había vuelto completamente loco, hoy tengo que decir que la polivalencia y versatilidad de los despachos debe pasar del área racional de la gestión y llegar al área irracional de la creatividad o de lo contrario no podremos ni tan siquiera entender lo que nos viene encima y consecuentemente no podremos realizar un asesoramiento adecuado a nuestros clientes, ya que una cosa va unida a la otra y son parte imprescindible y factor del éxito futuro de los negocios.

Esta tarde sin ir más lejos he asistido a una jornada formativa sobre nuevos modelos de negocio en las industrias culturales e innovación, de la mano de Juanfra Abad he podido entender los desarrollos lógicos y los procesos de innovación que han llevado a muchos negocios a su situación actual y al éxito, en especial algunas startups con un crecimiento espectacular a partir de ideas sencillas, como pueden ser Airbnb o Spotify.

Un poco más tarde, con Martínez Vidal design office, he aprendido un poco de que es el retail y de los procesos creativos del diseño en locales, los negocios necesitan diferenciarse para ser competitivos y captar clientes, el interiorismo es una herramienta útil y quizá una de las pocas frente a la gran superficie o el ecommerce, a través de la mejoría en la experiencia de compra, si además conoces a tu cliente potencial, podrás ir a tiro fijo, de darte datos y obtener estadísticas se encargan los ‘espías’ del comercio, por curiosidad, buscad a Neuromobile en la red y vereis de que hablo y si no, que os lo explique Raul García Serapio en alguna de sus brillantes presentaciones, sorprendente, pero pueden saber hasta donde fijas la mirada en un centro comercial.

Sin duda lo bonito y moderno vende y si sabes como vender, más.